Door gebruik van onze diensten gaat u akkoord met deze voorwaarden. Ze bevatten onder meer bepalingen over levering, betalingsverplichtingen, garanties, aansprakelijkheid en auteursrechten.
1. Definities
PlanUp: De AI-gestuurde roosterplanningssoftware aangeboden door Artsrooster B.V.
Gebruiker: Elke natuurlijke of rechtspersoon die gebruik maakt van PlanUp.
Dienst: De softwarematige dienstverlening zoals beschreven op plan-up.nl.
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen Artsrooster B.V. en de gebruiker.
3. Levering en toegang
Na akkoord op een offerte en betaling van de eerste factuur, krijgt de gebruiker toegang tot PlanUp. De software wordt geleverd als Software-as-a-Service (SaaS).
4. Betalingsvoorwaarden
- Facturering geschiedt maandelijks of jaarlijks vooraf
- Betaling dient binnen 14 dagen na factuurdatum te geschieden
- Bij niet-tijdige betaling kan de toegang tot PlanUp worden opgeschort
5. Garanties
Artsrooster B.V. garandeert een uptime van minimaal 99.5% op jaarbasis. PlanUp is een softwaredienst; wij garanderen een optimale werking maar zijn niet aansprakelijk voor incidentele planningsfouten die buiten ons systeem ontstaan.
6. Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van Artsrooster B.V. is beperkt tot het bedrag dat in de 12 maanden voorafgaand aan de schade door de gebruiker is betaald. Artsrooster B.V. is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.
7. Intellectueel eigendom
Alle intellectuele eigendomsrechten op PlanUp berusten bij Artsrooster B.V. De gebruiker verkrijgt een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor de duur van de overeenkomst.
8. Beeindiging
De overeenkomst kan door beide partijen worden opgezegd met inachtneming van een opzegtermijn van 1 maand. Bij jaarcontracten geschiedt opzegging minimaal 1 maand voor het einde van de contractperiode.
9. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam.
Laatste update: januari 2026